碎,然后粘回去。只要顾客要试戴什么的,就很容易变成两块。
到时候,将责任转移给顾客,他就安然无恙了。
毕竟玉镯碎了之后,大家的注意力都不会放在玉镯是不是真的上面,不会认真检查,而是追究谁弄坏的。
黄经理的目光在他和那名女销售员之间来回扫视,最后转身跟大家说道:“不好意思!各位,本店出了点问题,暂时不营业,欢迎大家下次光临。”
然后,又和警察客套一番,用他们才听见的声音,在耳边说道:“李队,这次麻烦你们白跑一趟,晚上请大家吃宵夜。”
胡杨见这人要把大家赶出去,无语:这人是怎么做到经理的?
专业知识不过关也就算了,连对待顾客的态度都不正确。出了这种问题,不应该和何穗三女道歉吗?毕竟人家被你们冤枉,差点就承担了责任。
“厉害了,胡哥这是要在逸品轩打假吗?”
“打不打假不知道,总之就是打了逸品轩的脸。”
“我就说,这个品牌店有问题,他们的服务态度真的很差。”
“看出了,对那三位美女,竟然一句道歉都没有。要知道,两个钟头前,有个遛狗的美女,遇到差不多的情况,人家店主不仅道歉,还有赔礼。相比之下,这家店就太高傲了,根本不把顾客放眼里嘛!”
“店大欺客,正常啦!”
……
“不讨回个公道?”胡杨见何穗她们真的要走,忍不住提醒。
何穗一愣:“讨回公道?”
随即反应过来,连忙点头:“对的,一定要给个说法。”
说完,转身朝那位黄经理走去,她不是喜欢吃亏的人,刚才被他们冤枉,本就很不爽。现在,水落石出,这家店却一句说法都没有,太不像话了。
胡杨又对另外两名女子支招:“知道消费者协会的投诉电话吗?”
另外两名女子眼睛一亮,立即点头:“不知道也可以查,他们店要是不给个态度,我们就投诉。”
直播间的观众,见主播搞事情,不但没有反感,反而好感直升。
“换成是我,必须要个精神损失费什么的,别想一句道歉就了事。”
“对这种商家,千万不要客气。”
“没有赔礼,直接告他们,把他们店的声誉搞臭,谁怕谁?”
……
一旁的警察苦笑,刚才黄经理还想着应付一下,小事化了,不要把事情闹大。
可他不把三位顾客哄好,恐怕没那么容易结束,毕竟人家是受害者。那三个女的,显然是想着要点好处,不能敷衍了。
李队忍不住看了一会胡杨,暗想:这是个不嫌事大的主!
“黄经理是吧?你们刚才指责我摔坏你们玉镯子,还让我赔偿的事,你打算怎么办?你们要没点表示,那我只好联系媒体,曝光出去。”何穗想起刚才,自己被冤枉,就很恼火。
现在,她很直接要精神损失费之类,一点都不含蓄,丝毫不会觉得有任何不妥。
黄经理嘴角抽了抽,担心的事情还是来了。刚才,他就想着糊弄过去。事到如今,想要躲过去已经不可能,他开口道:“这件事,是我们做得不好,我代表我们店给你道歉!对不起!请原谅!”
何穗摇头:“还不够,如果不是那位帅哥,我是跳进黄河洗不清,肯定要到派出所一趟,甚至还会被你们起诉,然后稀里糊涂背了这个黑锅。”
你来我往,一番理论下来,最后何穗获得八百元的精神损失费。
华仔和直播间的观众都感觉这家店真的太扣了,还好意思说自己是大公司,这赔礼的诚意真小。
一时间,大家对逸品轩都没什么好感了。
离开逸品轩之后,何穗跟胡杨说道:“这次太感谢你了,一起吃个饭吧!”
她打算将那笔精神损失费拿出来,大家吃一顿好的。
胡杨看了下时间,已经十二点过,也就不和她客气,点头:“行呀!”
期间,华仔跟何穗她们说了之前紫晶洞的那件事,让何穗三女后悔不已,应该贪心一点的。
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