用方法以及乳酪的好处和对人体的功效,另外还摆正货品若跟德记铺的乳酪有差,必双倍赔偿!
这些沈白也曾告诉过德记铺的徐掌柜,但绝对没有告诉尧灵儿那么的全面,而且徐掌柜也未必会当回事。
既如此,那德记铺在售后服务方面,就要比白灵寨差太多了。
白灵斋乳酪的品质再加上尧灵儿细心的解释和担保,被在场的买家们所认可,人们很少见到这样既然漂亮又贴心的女掌柜。
特别是尧灵儿声称,若是乳酪的品质不佳,可得双倍返还,更是给了顾客们一颗大大的定心丸。做生意,最大的优势便是被顾客认同,一旦商家的品质和信誉被消费者接受了,增长了信赖度,那想不赚钱都是难事。
人心和回头客就是这么一点一点被攒出来的。
孙主簿从尧灵儿手中拿到了两斤乳酪,刚准备转身离开,却突听尧灵儿在他的身后喊住他:“客官稍等。”
孙主簿转过头,却见尧灵儿弯腰从柜中拿出了一个小瓷瓶。
“这是我们白灵斋自制的外伤膏药,用以外敷伤口,对伤口愈合结痂颇有疗效,客官是第一个走进白灵斋的客人,这膏药就送给客官吧。”
孙主簿闻言一愣,然后下意识的摸了摸自己脸上的伤口,苦笑道:“小姑娘,多谢你了。”
尧灵儿善意的道:“区区小事,不足挂齿,小女子还有一言相赠给客官。”
孙主簿奇道:“什么事?”
“我家夫君曾对我说,女人是水做的,需要疼需要爱,你越对她好,她越温柔似水,你越宠着她,她便勤劳贤惠,没有不争执的夫妇,但争执过后该如何处理,有时主要需看男人的胸襟,毕竟男人是一家的天呢,既然是天,那就得有天一般宽广的胸怀。”
说到这,尧灵儿笑了笑道:“客官说是不是这个道理?”
孙主簿沉吟了片刻,叹道:“掌柜的年纪轻轻的,就有这般真知灼见,跟掌柜的相比,我这些年算是白活了。”
尧灵儿脸色一红,笑道:“这话不是小女子说的,都是我夫君说的。”
孙主簿笑了笑:“有机会,却是要跟掌柜的郎君相识一下。”
说罢,孙主簿便告辞离去了。
尧灵儿如此关心客人,其实没什么特别的企图,只是他记住了沈白告诉她的那句话——
要把顾客当成玉皇大帝一样的对待!
孙主簿和尧灵儿的话落在了其他的买家耳中,在场的众人都对这个漂亮的老板娘的行为和人品产生了好感。
“这掌柜的真是好生心善!”
“人长的好看,心地也好!”
“掌柜的,你家除了乳酪还有什么?说来听听,以后我家若有需要的,也在你这里一并采了!”
……
当天晚上,孙主簿回到家中后,并没有着急回房间,而是让下人按照尧灵儿交的方法,先在伙房烹制了
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